Transparência

O que o produto faz, o que não faz — e por quê.

Esta página vincula o Rastreador.si ao compromisso público do ecossistema LegalTech Vertikon: fontes declaradas, uso de IA supervisionado, LGPD e sigilo por desenho, e limites que preferimos perder venda a esconder.

Fontes e atualização

A malha de dados do Rastreador.si são os endpoints públicos da API do DataJud, serviço do Conselho Nacional de Justiça que agrega metadados processuais dos tribunais brasileiros. As implicações que declaramos:

  • Metadados de processos públicos — o DataJud não é fonte universal de íntegra processual; documentos e anexos dependem do que cada tribunal disponibiliza e das regras de sigilo;
  • Termos de uso da fonte — a coleta respeita os termos públicos da API do CNJ, incluindo limites de requisição e finalidade;
  • Latência por fonte — cada tribunal atualiza o DataJud no seu ritmo; nosso painel mostra o atraso medido por tribunal, e estado degradado é exibido como degradado;
  • Diário da Justiça Eletrônico — quando a publicação entra pelo DJE, a fonte e a data de disponibilização vão no evento, separadas da movimentação que a originou.

Não anunciamos “tempo real em todos os tribunais” porque isso não existe como fato verificável nesta malha. Anunciamos o que existe: monitoramento contínuo, com a latência de cada fonte medida e publicada.

Uso de IA — com supervisão humana

O Rastreador.si usa modelos de IA do ecossistema (gateway Vertikon IA, decisão tipada pelo JEVaaS) em tarefas delimitadas: classificação de eventos, sumarização de movimentações para leitura rápida e organização de watchlists. As regras:

  • IA não decide ato processual. Geração é minuta e rascunho; o ato é do profissional habilitado;
  • Nada é inventado. Se a fonte não sustenta a informação, o sistema mostra a ausência — não simula fonte nem preenche lacuna com plausibilidade;
  • Sumário de IA é rotulado. O resumo gerado aparece como camada de leitura sobre o evento original, nunca no lugar dele;
  • Dados de clientes não treinam modelos — desligado por padrão, em todo o ecossistema.

LGPD, sigilo e isolamento

  • Dado público não é dado sem lei. Dados pessoais presentes em bases processuais públicas seguem controles de finalidade, necessidade, acesso e retenção;
  • Sigilo profissional. Documentos e metadados de clientes ficam segregados por tenant: prompts, embeddings, logs e backups de uma organização nunca vazam para outra — testado por rotina de segregação;
  • Segredo de justiça tratado por regra de fonte, sem burla e sem promessa de íntegra;
  • Consultas por CPF/CNPJ/OAB, quando contratadas, têm finalidade documentada, escopo e monitoramento de abuso — pesquisa massiva de litigantes para captação advocatícia é vedada pelo nosso próprio código;
  • Trilha de auditoria por acesso e por evento, com retenção configurável e exportação.
Canal do titular: direitos LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade) pelo encarregado de dados: [email protected]. Controlador: Vertikon Tecnologia Ltda., CNPJ 57.448.145/0001-77, Curitiba/PR.

Limites que declaramos (e concorrentes não declaram)

  • Reconstrução histórica é parcial — o histórico completo de um processo depende do que a fonte preserva; apresentamos o que existe e o intervalo coberto, lacunas inclusas;
  • Prazo é cálculo auxiliar — com norma citada, data-base e calendário, mas a conferência final é do responsável;
  • Cobertura é por fonte — “91 tribunais” significa as 91 fontes do DataJud, com a disponibilidade que cada uma entrega; não significa onipresença;
  • Nenhuma probabilidade de êxito — estimativa estatística de desfecho é produto distinto (jurimetria.si), com método, amostra e incerteza explícitos — e nunca “chance garantida”.

Código de ética do ecossistema

O Rastreador.si opera sob a minuta de Código de Ética e Conduta do LegalTech Vertikon, cujos artigos aplicáveis a este produto incluem: não agenciamento de causas nem participação em honorários (art. 4); marketing sem promessa de resultado judicial (art. 5); supervisão humana sobre IA (art. 7); veracidade e prova — nada se inventa (art. 8); atualidade e vigência identificadas na interface (art. 9); jurimetria honesta (art. 10); não discriminação e vedaçnação de inferências sobre magistrados e partes (art. 11); isolamento entre tenants (art. 13); e execução com autorização para todo ato externo (art. 16). A íntegra é publicada no hub do ecossistema.

Status e responsabilidade

Quem responde, e onde ver ao vivo

Status por fonte

O painel de cobertura do produto mostra, para cada tribunal: estado da coleta, atraso medido e data da última atualização útil. Estado degradado aparece como degradado.

Governança de produto

Responsáveis de produto, jurídico, privacidade, segurança e qualidade — com poder de suspender funcionalidade de risco. Incidentes têm resposta rastreável e canal de correção.

Canais

Suporte e comercial pelo ecossistema; titular de dados pelo DPO ([email protected]); contestação de erro de dado com correção rastreável — erro identificado recebe correção com trilha.

Confiança profissional
não se declara. Se demonstra.

Esta página é o compromisso operacional do Rastreador.si — lida por quem decide contratar, cobrada por quem usa.